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VR来了,实体店会死吗?

壹报通 ‖壹报通 添加时间:2016/4/21 17:05:29 点击:606

    近日,朋友圈里的一则消息引发热议。淘宝推出了全新购物方式BUY ,今后BUY 将突破时间和空间的限制,利用虚拟现实技术,真正的让消费者实现各地商场随便逛,各种商品随便试。对消费者来说,这可是购物行为的再次突破与颠覆。可是,对实体店来说,这个消息究竟是好还是坏呢?
   
    VR,今天你体验了吗
    什么是VR?
    VR全称Virtual Reality,即虚拟现实。它利用计算机仿真系统生成一种模拟环境,通过交互式的三维动态视景和实体行为的系统仿真使用户沉浸在该环境中。就如同淘宝最近推出的一个视频中展示的虚拟环境中超现实的购物那样。这个视频在朋友圈形成了刷屏趋势,转发此视频的人群一类是电商从业者,他们兴奋于电商又迎来一个新的突破点,行业有了更多想象空间;另一类则是常常在网上买买买的网购人群,他们一边哀嚎又要剁手了,一边却无比期待此功能的快速产品化应用。这个视频就是《淘宝发布VR购物产品BUY 》。
    其实在2015年VR已经展露头角,应用于体育赛事直播和视频游戏中,以使玩家和观者获得更逼真的视觉体验。三星等手机厂商也纷纷推出了自己的VR智能硬件,不过在2015年,VR未能获得大规模认可,甚至称VR就是一场“骗局”。而淘宝在2016年推出的BUY ,则是基于高盛的一份VR行业报告后再添的一把火。也因此不少电商在转发该视频,认为电商的巅峰时代即将来临,更有不少业业内人士担心,实体店将会继电商冲击后再次迎来更沉痛的打击,而且,这次VR来袭的打击很有可能是致命的。
    扒一扒VR带来的可能
    首先不能否认的是VR为消费者带来的便捷。著名家居零售商宜家集团他们的APP中加入了AR技术,允许顾客在他们的“家”中观看并且放置3D的虚拟物品。这样,消费者可以提前看到家中按照他们新意的方式布局后的样子,消除了疑虑。这样,消费者在购买前便可以确信这间家居确实适合买回家。这样就创造了双赢的局面,首先可以让消费者的满意度大大提高,又能降低退货率和投诉率,进而在提高了一家的口碑。
    此外,英国老字号马莎百货在传统的展厅中加入了VR体验馆,通过使用Oculus Rift 和Leap Motion,你的“导购员”Amy会给你三个不同的建议,帮助你在不同的商品中做出更好的选择。最后顾客的反响非常好,甚至表示会主动在社会化媒体平台上分享自己的这段体验经历。
    如此看来,VR对于品牌商也好,百货商场也好,消费者也好,带来的不仅仅是便捷,更是吸引,传播,时尚,共享。OK,那么问题来了,当VR技术全面覆盖时,实体店或者说是综合商场还有存在的必要吗?或者说,VR将会使品牌商与实体综合商场友谊的小船说翻就翻吗?
   
    Buy 利用TMC三维动作捕捉技术,捕捉消费者的动作并触发虚拟环境的反馈,最终实现虚拟现实中的互动
    VR是否能取代实体店?
    不少言论表示,VR的爆发,BUY 即将上线,对实体商场将是一次极大的挑战,更有甚者表示,实体商业即将沦落。这些话初听的确有那么几分道理,但细细想来其实有些危言耸听。以BUY 为例,我们来看看如何使用VR的技术购物。
    BUY 适合在什么时候使用?Buy 利用TMC三维动作捕捉技术,捕捉消费者的动作并触发虚拟环境的反馈,最终实现虚拟现实中的互动。用最通俗的话说,就是你坐在家里的马桶上,也能像在商场里一样随意购物……但是有个前提是,你虽然可以非常便捷的运用,但是你肯定不乐意在和不熟悉的人或者大庭广众之下使用VR进行虚拟购物。毕竟,对着空气指手画脚扭来扭去有点那种非正常人类的“怪”。
    综上原因,个人认为,VR购物的问世,实体店或多或少会受到冲击,但是导致实体店活不下去却有点过了,在2016年IEBE国际电子商务博览会上,《连线》杂志创始主编凯文凯利预测,最大的电商会成为最大的实体店的拥有者,最大实体店的拥有者会成为最大的电商平台的拥有者,而两者会进行相互的融合。
    此外,再完美的电商也不可能替代线下实体店。淘宝出现已经十几年的时间,若真的网络购物可以代替实体店,那为什么现在的购物中心和商场只多不少?人们的生活除了物质还需要精神的沟通,还需要朋友,还需要有整场的社交。就如同只能机器人,再强大,我们还是会抛开他们,与家人和朋友在一起逛街,喝茶,吃饭。毕竟,人是群居动物,需要现实生活中的聚会。
   
    淘宝推出了全新购物方式BUY
    VR的推广与普及存在的难度
    VR是虚拟现实,用真是的场景完全用技术手段还原到让人能够正常感知的程度。不过有业内人士表示,服装电商领域内若实现VR购物,也就是仿真度达到或者超过80%,估计在十年内够不可能。原因在于VR的门槛不仅在于硬件,更加在于软性的素材方面。目前可以普及的个人VR硬件只在视觉层面,服饰必须的体感、触感、嗅觉无法普及。
    据了解,中试通曾经组织了专门的课题组,研究服饰方针,用了一年半的时间得出一个结论。服饰产品仿真所需要的素材准备是一个目前无法达到的天文数字!比如面料仿真,就需要从纱线工艺开始研究,要对纺织、印染、缝制等等环节做彻底的素材收集和仿真建模,最终强大的中试通还是放弃了服饰仿真项目。
    综上,从消费者需求的角度来看,每一种购物方式都有它存在的意义和价值。VR的出现,只能说使得线上和线下的购物界限愈发模糊。而并不能改变人们对实体店的需求。科技的进度,时代的变化,正让线上购物进一步蚕食实体店生意。但事实是,电商没有打败实体商业,反而让实体商业有了创新的源泉。
    且无法否认的是,VR技术的运用,对实体商业来说,中庭活动的举办又多了一个项目,将VR项目加入实体商场的运营上,对实体商场的推广宣传将起到推波助澜的作用。


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